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(图片来源:苹果)

最好的社交媒体管理工具可以让您通过有针对性地使用社交媒体进行营销管理变得简单轻松。

这一点尤为重要,因为大流行病促使客户上网处理从购物到社交联系的一切事务。 因此,品牌和新企业必须能够与客户在线联系,以建立和保持良好的声誉,并找到最有效的方式让客户参与到优惠、交易和新闻中来。

但是,如果您不知道如何正确监控Facebook帖子和推文的影响力,那么花费时间和资源在这些帖子和推文上是毫无意义的。 计算您有多少粉丝只能说明问题的一部分,因为平均只有不到2%的粉丝会积极参与您发布的任何内容。

尽管企业通常认为社交媒体是必不可少的,但他们往往没有意识到社交媒体的受众并不处于交易状态,因此除非有时间限制,否则直接销售通常不会奏效。 然而,作为品牌发展的交流平台,社会化媒体可以非常有效。

充分利用您所选择的社交媒体平台将是您的工作不可或缺的一部分。内容营销作为您整体网络营销战略

下面我们将列出最好的社交媒体管理工具,让您更轻松地管理您的社交媒体发布、营销和管理。

我们还介绍了最佳电子邮件营销服务.


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为什么你可以信任TechRadar 我们花费数小时测试我们评论的每一件产品或服务,因此您可以确信您购买的是最好的产品或服务。了解更多关于我们如何测试的信息。

(图片来源:SEMrush)

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最佳社交媒体管理应用程序

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社交媒体跟踪器
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社交媒体海报
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搜索引擎优化集成

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不具备某些竞争对手所拥有的所有工具

SEMrush以其包容性而闻名。搜索引擎优化软件平台,但它也整合了一些有用的社交媒体管理工具,包括Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn和Google My Business。

社交媒体海报允许您在这些不同的社交媒体平台上安排和发布帖子。 它包括一个图片编辑器、UTM生成器和链接缩短器,用于定制您的帖子,然后您可以立即发布或按照自动计划发布。 您还可以管理Facebook、Instagram、Facebook Messenger和Audience Network上的广告。

通过社交媒体跟踪器,您可以跟踪跨平台的用户参与情况,从而在单一仪表板中收集分析报告。 这既包括对帖子的反应,也包括其他地方的提及。 您还可以监控竞争对手,确定他们的发帖频率。

然而,SEMrush最大的优势在于,它允许您将社交媒体管理与整体搜索引擎优化和营销策略整合在一起,并提供了一个有用的平台,将所有内容集中在一个地方。

阅读我们的全文SEMRush回顾.

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(图片来源:Hootsuite)

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最佳社交媒体跟踪工具

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管理发布时间表
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性能分析
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多种集成

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以Twitter为中心

Hootsuite旨在为多个网站的社交媒体管理提供一体化平台。 不出所料,Hootsuite提供了搜索和过滤现有社交媒体的选项,以便找到品牌提及、见解和人口信息。

此外,使用Hootsuite的任何计划,您都可以选择在多个社交媒体网站上安排多个个人资料的发布。 这样,您就可以确保任何营销活动在您需要的时间和地点进行。 特别是当帖子可以被标记,以确保您将它们存储在正确的地方,以便在正确的时间使用。

此外还有分析功能,您可以根据关键绩效指标跟踪和衡量绩效。 报告是可定制的,因此您可以确保显示和阅读您需要的数据,并保持关注。 特别是Hootsuite是为团队而非个人打造的。

此外,还提供了许多集成功能,如Asana、Slack、Mailchimp、Trello和Zendesk,确保您能够高效地开展社交媒体营销和传播活动。

阅读我们的全文Hootsuite回顾.

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(图片来源:Sprout Social)

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最佳社交媒体发布软件

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覆盖广泛的社交媒体账户
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强大的数据分析能力
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帮助客户支持

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不像某些竞争对手那样引人注目

Sprout Social可能首先是一个通过简单易用的平台管理和安排所有社交媒体账户的一站式商店。 当您公司的社交媒体管理员需要同时管理Facebook、Twitter、Pinterest等社交媒体时,Sprout Social确实非常方便。

但它同时也是分析数据的强大工具。 您可以根据不同的人口和地理因素进行分类,以准确量化哪些内容对哪些追随者有效。 Sprout可以管理多个账户,并监控所有社交媒体上的关键词,这样您就可以知道您的品牌何时被讨论。 它还可以将信息发送给组织内需要采取行动的人员,从而帮助贵公司对客户做出回应。

您可以免费试用Sprout Social 30天。 如果您喜欢,入门计划最多可覆盖五个不同的社交档案,附加计划可提供更多档案、范围和功能。

阅读我们的全文Sprout Social回顾.

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(图片来源:Buffer)

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最佳职位跟踪工具

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方便用户使用
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实时分析
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谷歌分析集成

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一般特征

与上面提到的Sprout Social类似,Buffer也是一款全能型产品,它可以让您在平台上发布信息,然后对结果进行分析。 它的主要优点之一是使用简单直接,同时还具有灵活性。 事实上,它提供的实时分析功能可以让您轻松判断内容的影响力。

使用 "Top Post "图标比较不同形式的内容,看看哪个最适合每个网络。 Buffer应用程序还允许无缝集成Google Analytics,以跟踪营销活动的成功情况。

付款计划取决于您是要发布还是要分析社交媒体账户,根据您要管理的账户或发布内容的数量,每种计划的定价也不同。

阅读我们的全文缓冲审查.

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(图片来源:Hubspot)

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最佳社交媒体自动化工具

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监控多个平台
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多种工具
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Hubspot营销平台

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可能会为某些用户提供过多选项

Hubspot社交媒体软件是Marketing Hub下的一套社交媒体管理工具。 其目的是通过在Facebook、Twitter、Instagram、YouTube和LinkedIn等一系列社交媒体平台上对您最重视的社交关系进行优先排序,从而节省时间。

有多种管理功能可供选择,例如发布和共享内容、监控提及和报告,不仅可以了解参与程度,还可以了解这些内容如何转化为实际业务指标。

这些工具是Hubspot Marketing Hub的一部分,这意味着您可以将它们与一系列其他重点营销工具结合起来使用。 如上所述,这意味着不仅仅是监控和管理您的社交媒体,关键是还要确保您投入的工作能够转化为某种形式的商业回报。

阅读我们的全文Hubspot社交媒体管理回顾.

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(图片来源:Zoho)

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最佳社交媒体调度程序

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优雅的界面
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可以更好地组织您的故事
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Zoho集成

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提供的高级功能不如其他选项多

Zoho Social通过提供一个完整的社交媒体管理平台,为您在社交媒体上管理品牌提供了一种简单的方式。

除了管理多个社交媒体渠道外,还提供发布日历功能,让您可以查看已安排发布的帖子。 您可以在对话中监控目标关键词,并通过单个控制面板实现团队协作。

Zoho Social还专门针对营销机构的需求推出了一个版本,允许对客户名单进行品牌和通信管理,同时还允许白标。

虽然它不像其他选项那样提供许多高级功能,但您可以期望将Zoho Social与其他Zoho工具集成,例如工作空间, Zoho 活动,以及佐禾客户关系管理.

阅读我们的全文Zoho Social回顾.

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(图片来源:Agorapulse)

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最佳社交媒体日程安排工具

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为机构而建
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广泛的平台
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报告导出选项

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不同的价格选择

Agorapulse是另一个专用的社交媒体管理平台,专门用于帮助机构和企业在多个社交媒体网站上发布和监控信息。

有一个灵活的日程安排工具,允许您排队、重新安排或批量上传帖子。 还有一个社交收件箱,用于监控对您帖子的回复、其他地方的提及以及其他重要信息。 当然,还有一个报告工具,您可以从中收集与内容和参与数据相关的分析,并可选择下载CSV或PPT文件。

Agorapulse还可以与团队协同工作,为每个成员分配特定的帖子、评论或其他特定任务。 此外,Agorapulse还有一个很酷的功能,那就是建立一个CRM数据库,用于跟踪关注者和其他社交媒体用户,并添加相关备注。

价格主要根据所需的社交资料和用户数量而定,但不同的计划也有不同的数据保留水平。

总之,Agorapulse为那些对社交媒体的管理和监控有着比普通企业更高的要求的机构提供了一个很好的平台。

阅读我们的全文Agorapulse评论.

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(图片来源:Sendible)

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最好的帖子调度程序

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合作方式
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机构友好型
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内容优化

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不如某些竞争对手全面

Sendible为团队提供了一个协作式社交媒体管理平台,该平台还在常用默认设置的基础上增加了一系列特殊工具,使您能够更轻松地控制社交媒体发布。

除了常见的日程安排,队列和日历方面的发布,Sendible还允许您预览和自定义每个平台上的帖子,使您能够优化内容,在每个平台上显示最佳效果。 尤其是在图片对齐和优化方面。

此外,您还可以在一个共享日历上可视化帖子,使您一目了然地看到各种客户内容的位置。 如果您缺少内容,Sendible还能为您提供建议。

社交监测也是该平台的重要组成部分,您不仅可以跟踪自己的内容,还可以跟踪用户提及的内容,以及监测竞争对手和目标标签。

与其他社交媒体管理工具一样,报告是Sendible的另一个核心功能,Sendible不仅提供易于生成的报告,还可以根据客户需要提供电子邮件报告。 此外,Sendible还集成了Google Analytics,用于跟踪来自社交媒体渠道流量的点击率和用户行为。

Sendible提供了一套功能强大的工具,Sendible的协作功能是其最强大的功能之一,允许团队在任务分配和内容审批之前进行工作,以确保质量控制。

阅读我们的全文可发送评论.

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(图片来源:Traject)

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最佳品牌管理工具

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代理平台
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白标
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可扩展

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营销平台未集成

广受欢迎的Traject Social社交媒体管理平台现已更名为Fanbooster,以帮助营销人员与包括搜索引擎优化在内的更广泛平台建立联系、声誉管理此外,我们还提供电子商务和分析服务。

Fanbooster提供的白标平台涵盖所有主要社交媒体管理需求,如日程安排、智能收件箱、监控和报告。 此外,还提供团队工具、自定义报告和集成。

Fanbooster面向代理公司,允许您为多个客户管理多个平台。白标方面尤其有价值,它不仅允许您为自己的客户报告打上品牌,还允许您在客户群中轻松扩展。

此外,还有专门的Android和iOS应用程序,允许您使用Fanbooster应用程序直接从智能手机安排、审查和发布内容。

然而,虽然Traject提供了其他营销工具,但这些工具并没有集成,这是一个遗憾,因为SEMrush等其他公司确实提供了这样的服务。 这意味着Fanbooster只能作为独立服务购买。

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(图片来源:SocialPilot)

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最灵活的社交媒体管理

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无障碍平台
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浏览器扩展
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连接客户账户

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缺乏竞争对手提供的一些工具

SocialPilot为小型企业、机构和企业提供社交媒体管理平台。 与其他类似平台一样,它提供了一个发布和安排社交媒体帖子的单一场所。 它还有一个社交收件箱,用于监控回复、评论和提及,以及提供白标报告的分析。

用户可直接通过网络、手机或浏览器扩展发布信息,并提供内容建议,帮助您开发更多内容。 机构工具允许团队成员之间进行协作,并提供内置工作流。 企业客户可享受专门的客户经理以及优先电话和电子邮件支持。

SocialPilot能够安排多达500个帖子和图片,使用帖子计划器,您可以轻松查看内容并将其映射到正确的社交媒体平台。

SocialPilot还能通过软件直接连接客户账户,而无需客户直接提供登录信息。 在网络犯罪备受关注的时代,客户可能会因此而特别放心。

总之,SocialPilot提供了另一个强大的社交媒体平台,小企业和机构团队都可以使用。

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(图片来源:Constant Contact)

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大多数企业的可靠选择

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60天免费试用
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预付折扣
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成熟可靠的平台
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强大的数据安全框架

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价格高于某些竞争对手
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超过50K联系人需要定制报价

说到电子邮件营销,人们很容易想到Constant Contact。 Constant Contact易于设置和使用,提供高水平的支持和安全性。

然而,Constant Contact的不足之处在于,在电子邮件营销服务中,Constant Contact并没有真正区别于其他竞争对手。 至少,Constant Contact提供60天的免费试用期,因此值得一试。 不过,请不要抱太大的热情,因为你不能指望它有什么改变游戏规则的创新。

康斯坦丁联系公司可通过功能更全面的单独产品脱颖而出。客户关系管理(在新标签中打开)计划,但与网站建设(在新标签页中打开),我们将在自己的评论中予以考虑。

我们还介绍了最佳着陆页创建器.


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社交媒体的发展带来了应用程序和软件的爆炸式增长,这些应用程序和软件可帮助企业监控其存在并管理其参与度。 以下是一些可以考虑使用的工具:

状态啤酒提供了另一个社交媒体管理平台,适用于销售、营销和客户服务团队。 除了活动管理外,还有报告和分析功能来跟踪您的参与情况和整体品牌健康状况。 此外,还有许多流行的集成功能,如Slack、Zendesk、Mailchimp和Shopify。

推特甲板已成为许多Twitter平台用户必不可少的Twitter管理工具。 它由Twitter直接提供,可以让您更好地过滤来自关注者的消息,并提供一个单一的仪表板,您可以通过它监控推文、消息、通知和流行标签。 此外,还提供搜索提示、快捷方式和各种设置,以便管理监控内容。

Facebook页面经理是一款适用于Android和iOS的应用程序,允许您在旅途中通过手机或其他移动设备直接管理您的Facebook页面。 您可以通过它获取通知、阅读和回复消息,还可以将Facebook和Instagram账户链接在一起。 标准的页面管理功能,如设置、性能和到达率,也可以通过该应用程序进行管理。


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社交媒体管理工具是一款供用户从单一界面分享、监控、分析和管理不同社交媒体渠道的软件。

社交媒体管理工具可以让您轻松地从一个中心为多个社交网络安排和发布内容,同时还允许您回复评论。

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在为自己选择最佳社交媒体管理工具时,首先要评估您的业务规模以及您希望社交媒体管理工具在哪些方面发挥作用。 有些工具有助于社交媒体跟踪和调度,而有些工具则在分析方面做得更好,而且更具可扩展性。

同样,如果您有一个使用这些工具的团队,那么使用一款具有强大协作功能的工具会很有帮助。 社交媒体监测也是这些工具的关键部分,因为它允许您跟踪用户提及情况,并监测竞争对手和目标标签。

最后,您需要考虑用户界面、学习曲线、定价方案和客户支持。

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为了测试最佳社交媒体管理工具,我们考察了这些工具所提供的功能、服务的全面性和多样性,以及适合何种规模的企业。 我们还评估了这些工具的设置难易程度、学习曲线和界面。

我们考虑了他们的协作功能、客户支持质量和可用文档。 我们还评估了工具的可扩展性、分析功能的强大程度以及定价计划等。

阅读更多有关我们如何在TechRadar上测试、评价和评论产品的信息.

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亚当曾是Future公司订阅和服务的内容总监,这意味着他监督了TechRadar制作的许多文章,内容涉及杀毒软件, 虛擬專用網絡从购买指南和交易新闻,到行业兴趣文章和评论。 在领导和发展一个伟大的团队的同时,亚当也放下了他的键盘,为TechRadar、T3和Tom's Guide等杂志撰写文章。

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